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京东商家对晚发赔申诉要如何才能通过？
无事小小神谕 2024-03-18
可申诉通过场景：
1、出库及揽件时间实际早于承诺发货时间，审核通过，系统自动返还赔付金。
2、如果订单申诉时没有揽件时间，商家提起申诉后，由客服审核团队统一进行审核，如果核实：
①订单实际按时发货及出库，仅物流信息未能成功回传导致，人工审核通过，并且返还赔付金。
②如核实运单曾被多次使用，有虚假发货或者实际未揽件的情况，人工审核驳回，申诉失败。
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