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抖音电商订单受恶劣天气影响无法及时发货,要怎么提前报备?

抖音电商订单受恶劣天气影响无法及时发货,要怎么提前报备?

提问者:whisper七百个日夜 1回答 浏览数:2707 提问时间:2024-02-28 问题状态:未解决
我来帮他解答
雾散有风起

雾散有风起 2024-02-29

报备具体方法如下:抖店后台点击店铺保障→报备中心→这里会有一些平台主动豁免地区(你的订单如果涉及这些地区不用报备平台也会自动剔除考核)如果没有→店铺报备(店铺报备-订单报备)

店铺报备:你店铺仓库所在的城市有突发情况-物流发不出去,这个报备成功之后你的所有发货订单都可以得到豁免

订单报备:单个订单地区受到了影响,如果是自然灾害(选择)选择订单,填写情况说明,截图受灾地区的新闻报导截图上传。

审核通过之后就会对未发货订单调整最晚发货时间。

已发货的订单会豁免物流方面的判罚,不会影响物流分。

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