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TikTok Shop商家体验分价值及应用场景有哪些？
脑内海群島 2024-01-18
体验分提供以下诊断价值：
与同行的综合比较
过去商家只能通过自身店铺指标来评估其体验表现，体验分提供了商家与其他卖家的表现对比，为卖家提供市场动态，以便商家能及时把握竞争机遇、赢得客户。
商家也能看到具体指标层面（如产品满意度、履行/物流和客户服务）的竞争力评估以及具体的市场标杆水平。
简单直接的诊断数据
在卖家中心，您将看到在各关键板块中的整体排名。评估结果将帮助您评估自己的表现。
快速查看改善建议
您还可以在每个指标下面查看改进建议及平台政策以提高店铺体验。
整体绩效总结
好的商家体验分表示卖家在店铺健康度的各个方面都表现良好。体验良好的商家在市场上更具竞争力，好的口碑也能提高下单转化率。
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