以下类目不参与综合体验星级考核，如您的店铺数据以下类目，虽然在客户之声服务报告可看到星级分，但消费者侧不展示星级：
个性定制/设计服务/DIY,体检/医疗保障卡;保险,全屋定制,公益,包装,医疗及健康服务,合约机商业/办公家具,处方药,度假线路/签证送关/旅游服务,房产/租房/新房/二手房/委托服务,手机号码/套餐/增值业务,教育培训数字阅读,整车(经销商)新车/二手车,机票/小交通/增值服务,民生服务,清洗/食品/商业设备,游戏服务,特价酒店/特色客栈/公寓旅馆,特色手工艺,生活娱乐充值,电影/演出/体育赛事;疫苗服务;移动/联通/电信充值中心;线下消费卡;网店/网络服务/软件,网络游戏点卡;能源出行,腾讯QQ专区,装修设计/施工/监理购物提货券,音乐/影视/明星/音像,餐饮美食卡券
以下类目不考核“物流体验”︰腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、移动/联通/电信充值中心、餐饮美食卡券、手机号码/套餐/增值业务、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、网店/网络服务/软件、教育培训、消费卡、能源出行、民生服务、装修设计/施工/监理、保险、新车/二手车、个性定制/设计服务/DIY、电影/演出/体育赛事、本地化生活服务、度假线路/签证送关/旅游服务、休闲娱乐、购物提货券、婚庆/摄影/摄像服务、景点门票/演艺演出/周边游、公益、国内机票/国际机票/增值服务、全屋定制、整车(经销商)、医疗及健康服务、体检/医疗保障卡、疫苗服务、生活娱乐充值、兑换卡;
以下类目仅考核“物流DSR差评率”:宠物_活体、住宅家具、家装灯饰光源、基础建材、家装主材、商业/办公家具、汽车/用品/配件/改装、大家电、运动/瑜伽/健身/球迷用品类目下的“跑步机/大型健身器械”和“甩脂机/小肌肉群运动器械”、自行车/骑行装备/零配件、电动车/配件/交通工具、“零食/坚果/特产”一级类目下的“新鲜蛋糕”、清洗/食品/商业设备、商厨加热类设备、商厨食品机械、商厨制冷类设备、商用水饮设备、商用消毒洗涤设备、其他商用厨电、个人护理/保健/按摩器材_按摩椅。
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