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京东怎样查询留言产生时分配到哪个客服组呢？

京东客服，怎样查询留言产生时分配到哪个客服组呢？

提问者：樱桃气泡 1回答 浏览数：1237 提问时间：2023-11-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东客服
今天天很蓝

今天天很蓝 2023-11-24

查询路径：【京麦-客服-基础工具-聊天记录】中，通过筛选咨询类型为（留言）后的搜索结果页，查看留言会话对应的客服组。

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