开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞淘宝开店

店铺双11当天做了很多活动不知道咨询客服量会不会很大？

店铺双11当天做了很多活动不知道咨询客服量会不会很大？.

 

那如果有问题的话应该怎么办？

 

况且我还报名了些活动来预热，看看效果吧。

提问者：卓越名妆坊 2回答 浏览数：3761 悬赏积分：20 提问时间：2014-10-10 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2014-10-10
是的，会很大。您可以利用千牛机器人功能设置自动回复，把一些常用的有关询问商品、询问优惠、询问运输等等情况的特定短语设置机器人回复。

设置好之后，您最好找几个朋友进行测试。如果机器人能够帮您从交易预订开始一直到付款之后都不需要您帮忙，那这个设置就好了。
严建国

严建国

2014-10-10

评论(0) 给力0 不给力0

2条回答

双十一淘宝活动
最爱淘女郎

最爱淘女郎 2014-10-10

流量大的话肯定询问的人也会多，自己一个人做客服估计会忙不过来，如何应聘有客服可以事前安排好排班时间，做好客服的培训。
评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
淘宝实用工具
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议