订单退款分为：取消订单退款、售后退货退款，具体申请方式如下：
1、取消订单退款：客户可在【京东APP-我的-我的订单】点击需要取消的订单，点击“取消订单”申请即可
2、售后退货退款：
（1）原始订单退货：可在【京东APP-我的-客户服务-退换/售后】选择需要申请售后的订单，点击“申请售后”选择“退货”填写相关信息即可
（2）线下换新订单退货：线下换新的订单支持有效期内申请退货退款，客户在原订单的基础上申请，在【京东APP-我的-客户服务-退换/售后】申请退货退款即可
（3）线上换新退货：线上换新订单完成后，只能在换新订单上申请退款，退款的时效按照换新订单完成的时间进行，若客户申请退款，服务单会关联原始订单金额进行退款处理。
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