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抖音单个直播间/商品的退款订单明细如何查询及下载？

如上所述，抖音直播，单个直播间/商品的退款订单明细如何查询及下载？

提问者：萌萌不是马的小屋 1回答 浏览数：2541 提问时间：2023-08-30 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音直播
小别兔别又别

小别兔别又别 2023-08-31

单直播间退款订单

Step1：选择【直播】-【直播列表】-【直播日历】，确定想看的直播间后，点击【详情】，进入本场直播详情页，查看售后维度下的整体数据表现；

Step2：直播间退款订单是哪些商品产生，可在直播详情页-商品 勾选售后指标查看该商品产生的退款订单。

单个商品退款订单

Step1：选择【商品】-【单品分析】-【商品详情页】-【核心数据】查看该商品在特定周期内的成交、退款数据。

Step2：下滑查看该商品下各SKU的成交、退款数据（指标配置勾选），还可下载明细。


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