保健品类商品按照商品实际支付金额的20%进行赔付、食品类商品按照商品实际支付金额的10%进行赔付、美妆个护类商品按照商品实际支付金额的10%进行赔付。
临保时间界定：
食品类目临近保质期的界定：（是否临保的判定根据订单的物流签收时间为准）
a、保质期在两年及以上的（含两年，下同），临近保质期为90天；
b、保质期在一年上不足两年的，临近保质期为45天；
c、保质期在半年（含）以上不足一年的，临近保质期为30天；
d、保质期在90天（含）以上不足半年的，临近保质期为20天；
e、保质期在30天（含）以上不足90天的，临近保质期为10天；
f、保质期在10天（含）以上不足30天的，临近保质期为2天；
g、保质期在10天以下的，临近保质期为1天；
美妆/个护类目的临近保质期的界定：
a、保质期在三年及以上的，临近保质期为365天；
b、保质期在三年以下的，临近保质期为保质期的三分之一；
c、保质期在三年及以上的且剩余保质期小于180天，禁止销售；
d、保质期在三年以下的且剩余保质期小于保质期的六分之一，禁止销售；
母婴类目食品临近保质期的界定：
a、若为奶粉/辅食/营养品/零食类目下的食品，临近保质期为180天；
b、若为孕妇装/孕产妇用品/营养类目下的食品，临近保质期为保质期的五分之一；
（四）商品假货：确认商品是假货，则按相关法规“退一赔三”。（平台处罚另有规则约定）
（五）商品使用过敏：平台有权最高按商品价格的30%进行赔付，每件商品最低20元，每件商品最高不超过200元。
（六）商品破损：平台有权最高按商品价格的30%进行赔付，每件商品最低10元，每件商品最高不超过100元（商品金额在20元以内的，最高赔付5元）。
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