对于您的问题有两点需要您去检查
1.结算问题可以去商家后台》结算管理》账单查询》结算单(日账单,月账单,结算单)有收支明细哈
2.京麦》金融服务》京东钱包》商户中心》资金账户,查看收款情况
3.及时点收款,收款后才可提现
17:00前申请提现一般当天到账,17:00后申请则T+1到账
可能产生欠费的情况如下:
1. 店铺保证金欠费:商家在进入京东平台前需要缴纳一定的店铺保证金。目前保证金是梯度缴纳形式,满足一定销售需要补缴保证金等情况。
2. 平台服务费欠费:如果您的余额已提取但是新货款尚未结算,钱包余额不足以支付平台服务费或服务费不足,挑客佣金等等,就会产生平台服务费欠费的情况。
3. 物流费用欠费:商家在使用京东物流服务时需要支付一定的物流费用,包括运费、保险费、打包费等等。如果商家未按时支付物流费用或物流费用不足,就会产生物流费用欠费的情况。
4. 其他费用欠费:商家在使用京东平台的过程中,还可能产生其他费用欠费的情况,例如国际店的税金、其他保证金罚款,违规罚款等等。