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虾皮商家收到订单重量严重错误要如何申诉？

虾皮商家收到订单重量严重错误要如何申诉？

提问者：早春不过一棵树 1回答 浏览数：1257 提问时间：2023-04-28 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

SHOPEE虾皮发货
尼豪沃斯尼蝶

尼豪沃斯尼蝶 2023-05-04

在卖家收到违规提示的邮件后，卖家可按邮件要求在指定期限内提交申诉申请并提供证据证明其未违反规则，逾期未提起申诉的，Shopee有权依据Shopee《跨境卖家服务条款》、《虾皮国际平台服务条款》等服务条款和Shopee政策等采取相应措施以确保SIP店铺的正常运作。

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