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抖音开店商家配置了重复意图转人工,为什么第二轮时,机器人没有转人工?

抖音开店商家配置了重复意图转人工,为什么第二轮时,机器人没有转人工?什么原因?

提问者:你的宝贝猪 1回答 浏览数:964 提问时间:2023-02-20 问题状态:未解决
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1条回答

傻憨憨

傻憨憨 2023-02-21

重复意图转人工是基于整体答案轮次,如整体答案总计有2轮,那么机器人将在第3轮时,进入重复意图转人工。整体答案总计有3轮时,将在第4轮转人工。

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