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抖音商家如何申请过敏险理赔?

抖音商家如何申请过敏险理赔?抖音商家如何申请过敏险理赔?

提问者:补刀小丸子 1回答 浏览数:3103 提问时间:2022-08-02 问题状态:未解决
我来帮他解答
怎么一场空呢

怎么一场空呢 2022-08-08

消费者发生过敏问题在「售后入口」选择「使用后过敏」原因(必选该原因否则无法发起理赔流程)申请退款或退货退款并提供举证,同时系统将同步材料至保司进行预审核,预审核结果会在24小时内返回给商家,商家可参考预审核结果给消费者退款或退货退款后,系统自动发起理赔申请,预审核通过的订单将在72小时赔付至商家聚合账户,未通过的订单商家可重新按照提示补充资料进行申诉。

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