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拼多多店铺的品质退款要怎么计算?

拼多多店铺的品质退款要怎么计算?

提问者:细心的聆听 1回答 浏览数:1219 提问时间:2022-07-21 问题状态:未解决
我来帮他解答
吃得起错不过

吃得起错不过 2022-07-22

品质退款定义:指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如质量问题,货物与描述不符等)。 

品质退款计算方法为:仅计算“物流已签收”且“物流签收时间-售后单创建时间<18小时”的品质退款订单。


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