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拼多多收到消费者恶意投诉导致客服服务投诉提醒怎么办？

拼多多收到消费者恶意投诉导致客服服务投诉提醒怎么办？

提问者：一般忧伤 1回答 浏览数：2195 提问时间：2022-06-15 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

拼多多开店
别唧唧歪歪

别唧唧歪歪 2022-06-16

你好，拼多多平台会核查消费者投诉，并剔除恶意投诉，具体以平台判定为准。建议店铺收到客服服务投诉提醒时，及时管理和提升客服的服务质量，避免服务投诉率过高，受到店铺二级限制。

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