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拼多多消费者还未拼单成功，要求退款要怎么处理？

拼多多消费者还未拼单成功，要求退款要怎么处理？

提问者：开店失败了再来 1回答 浏览数：1979 提问时间：2022-06-08 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

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迁就怪人

迁就怪人 2022-06-09

若消费者还未拼单成功，无法申请退款，建议您引导消费者在拼多多APP-个人中心，点击“官方客服”进入官方自助服务页，点击页面下方“联系客服”，向平台官方客服提供自己需要退款的订单编号进行处理。或请消费者等待拼单成功后，自主申请退款。

注：该流程适用于非海淘商品。


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