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京东退款提示资金上限如何处理?

京东退款提示资金上限如何处理?京东退款提示资金上限如何处理?

提问者:继承者老老店 1回答 浏览数:2966 提问时间:2022-05-20 问题状态:未解决
我来帮他解答
别唧唧歪歪

别唧唧歪歪 2022-05-23

1、出现这种情况是京东事业部对于退款额度的调整,可以通过申请冻结临时保证金提升售后退款额度,执行商家后台 > 结算管理> 保证金台账>退款保证金台账,进入退款保证金台账提升售后退款额度申请页面。

2、账户可用余额充足的情况下, 输入需要的金额,然后点击冻结按钮。点击冻结之后会跳出下面的对话框,在对话框中点击“确定”按钮。点击确定按钮之后会跳出下图的提示:冻结退款保证金成功,售后退款额度已提升,点击确定,就可以看到成功的显示,再次去处理售后单即可退款成功了:


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