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快手小店定金付款之后,若消费者已付定金,未付尾款,定金退还吗?

快手小店定金付款之后,若消费者已付定金,未付尾款,定金退还吗?

提问者:开店研究生 1回答 浏览数:6724 提问时间:2022-04-26 问题状态:未解决
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1条回答

开网店小能手

开网店小能手 2022-04-26

定金预售订单,若因消费者个人原因导致未及时支付尾款的,定金不予退还。

若消费者需要退定金,则由商家与消费者进行协商,若协商一致,则由商家发起定金退回流程,消费者无法自主申请退款


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