可按照以下操作流程进行申诉：
ARK系统-店铺管理-违规管理，选择对应的待执行调查单，找到对应的“申诉”按钮进入申诉界面，填写需要申诉的内容，并支持上传部分附件，来进行申诉。
注：
1）一般违规行为，商家需在平台发出违规通知之日起7日内对违约单进行确认或发起违规申诉。7日内未进行操作的，视为商家认可违规处理，违规处理将自动生效；
2）严重违规行为，商家需在平台发出违规通知之日起3日内对违约单进行确认或发起违规申诉。3日内未进行操作的，视为商家认可违规处理，违规处理将自动生效。
ps：针对同一项违规处理，商家只有至多3次线上申诉的机会；不开放线上违规申诉入口的违规行为，商家不可进行申诉，申诉审核通过后，调查单会取消执行，如审核未通过，则会执行此调查单并做相应处罚。
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