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抖音商家未发货/发货后极速退款 怎么加入与退出呢?

抖音商家未发货/发货后极速退款 怎么加入与退出呢?

提问者:一直在做打工人 1回答 浏览数:4483 提问时间:2022-04-14 问题状态:未解决
我来帮他解答
香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2022-04-15

发货后开通路径:

商家后台【店铺—权益中心—发货后极速退款—开启】,点击开启后,该服务立即生效,且开通后的24小时内不得关闭。

注:原路径:【PC版抖店后台】-【售后】-【极速退助手】已下线。

退出路径:

商家后台【店铺—权益中心—发货后极速退款—关闭】,关闭后立即生效;如关闭后想再次开通此服务,按照上述开通流程正常开通即可。

注:服务关闭前已支付且满足本服务履行条件的订单,可继续享受本服务。

未发货PC端开通路径为:商家后台【店铺—权益中心—未发货极速退款—开启】,APP端开通路径为:【APP版抖店后台】-【全部功能】-【极速退款】,开通后,该服务立刻生效;生效后,店铺内商品(价格小于300元)将带有“极速退款”服务标识。 

注:原路径:【PC版抖店后台】-【售后】-【极速退助手】已下线。 

商家在本服务开通后的24小时内不得关闭服务;服务开通满24小时后,商家可以自行关闭。关闭后立刻生效,将不再享受该服务。 

商家关闭本服务后,相应服务标识将不再展示,但服务关闭前已下单且满足本服务履行条件的订单,可继续享受本服务。 


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