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抖音工单进度要怎么查询啊？

抖音工单进度要怎么查询啊？抖音工单进度要怎么查询啊？

提问者：打扰了店家 1回答 浏览数：2733 提问时间：2022-04-12 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

抖音运营抖音开店
一直在做打工人

一直在做打工人 2022-04-13

可以在帮助中心找到自助工作进行查询哦！

 通过商家后台，点击右下角“联系商服”图标，进入帮助中心，在右下角“服务进度”模块，可以看到最近咨询的3个工单，可通过点击“查看详情”进一步了解工单信息。如您查询的工单尚未完结，可在详情页右下角看到“补充信息”和“催单处理”的按钮，您可以自助补充材料或进行催单。 

PS：未完结的工单，后台客服人员一般会在24小时内主动与您进行联系，请各位商家耐心等待。


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