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为什么拼多多会提示已设置新疆可配送,请勿拒绝发货?
90后的少女 2022-04-02
您好,当消费者收货地址中有新疆,且消费者咨询的商品已设置新疆可配送,则在您与消费者的聊天页面会给您弹窗提醒【已设置新疆可配送,请勿拒绝发货】,建议您不要拒绝发货或引导消费者退款,若出现此类情况,经平台审核属实后,将对您处以保证金罚款,屡次触犯将会导致店铺二级限制处罚。
注:若订单属于非正常消费目的,或买家原因导致无法正常发货,您可在【商家管理后台-店铺管理-订单申诉】页进行异常单申诉。
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