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如果京东店铺因考核未达标被清退，平台使用费怎么退？

如果京东店铺因考核未达标被清退，平台使用费怎么退？

提问者：陪你演戏 1回答 浏览数：3907 提问时间：2022-03-16 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东考核京东开店
补刀小丸子

补刀小丸子 2022-03-17

你好，关于退平台使用费业务具体方案如下：

1、商家自行退店：由于在商家店铺运营期间，平台已投入了人力、物力和技术支持，商家未到期退出京东时，平台使用费是不予退还的

2、店铺违规被清退：店铺经营过程中，如存在违规行为被清退，已缴纳平台使用费未到期部分，将作为商家向京东支付的违约金不予退还

3、因考核不达标被清退：因考核不达标被清退的商家，剩余月份的平台使用费会退还，具体时间以金刚通知为准（款项退回京东钱包）


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