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京东预售设置错误有未完成的订单可以关闭预售吗?

京东预售设置错误有未完成的订单可以关闭预售吗?有人了解不?

提问者:怀蠢少女 1回答 浏览数:2248 提问时间:2021-11-22 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

逆风方向ma

逆风方向ma 2021-11-22

关于预售促销相关取消如下: 

1、预售活动关闭:预售促销开始前可以进行删除即关闭操作,已经开始的预售不能关闭 

2、预售订单取消:预售订单尾款如超出支付时间,订单将会取消,但因违约,定金将不再退回且无法再次恢复,预售订单尾款支付成功的,不可取消订单 温馨提示: 如果您在删除促销过程中出现异常,您可在【商家后台-我的店铺-商家咨询管理-创建咨询单】发起咨询单咨询,问题类型选择:营销中心问题咨询-营销工具-活动创建失败


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