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为什么在淘宝直播领取的红包雨口令红包淘宝直播红包没办法无法不能用?

为什么在淘宝直播领取的红包雨口令红包淘宝直播红包没办法无法不能用?

提问者:90后的少女 1回答 浏览数:2106 提问时间:2021-11-01 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

不過煙雨過客

不過煙雨過客 2021-11-02

若你在直播间领的红包雨红包不能用,可能由于以下几个原因:

1、红包仅限在领取的直播间下单/加购的直播订单使用,非该直播间下单将不可用;

2、红包仅支持在手机淘宝和点淘app使用,一淘、手机天猫等非淘宝客户端付尾款将无法使用该红包;

3、部分商品不支持使用红包,如虚拟商品、天猫国际商品、天猫超市商品、飞猪商品等;

4、单笔订单最多支持使用10个红包(消费券占用1个数量,如88vip专享的双11消费券);

5、直播间商品与店铺其他商品合并下单无法使用红包(如:从直播间加购店铺的商品A, 然后进入该店铺再加购商品B,进入购物车商品A和B同时结算,红包雨/平台红包全部不可用);

6、有门槛红包一次只能抵扣一张,如:省钱月卡红包属于有门槛红包,消费券红包也是有门槛红包,下单是不能同时使用;


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