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京东新开小店,发布商品到了配送时效这一步,怎么不行了?

京东新开的小店,发布商品到了配送时效这一步,我设置了好久 怎么都不行啊?

提问者:超级凶嗷呜 1回答 浏览数:2052 提问时间:2021-09-23 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

小鸟爱天空

小鸟爱天空 2021-09-23

尊敬的商家您好:

您的问题可以通过【服务大厅https://advisory.shop.jd.com/hall】搜索查询。

1、登录【商家后台-配送管理-承诺配送时效】,在配送时效设置页面按照要求设置模板(默认模板每个商家必须设置)

2、关联所需商品,在【商家后台-商品管理-添加新商品】页面创建新商品时,在功能设置页面,点击“配送时效”,选择设置的模板,点击保存即可

具体设置流程可点击参考文档:Promise时效模板设置《商家手册》 V3.0

https://helpcenter.jd.com/vender/issue/830-3117.html


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