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拼多多商家发货快递信息错误怎么办?如何添加新快递?

拼多多商家发货快递信息错误怎么办?如何添加新快递?

提问者:兔兔最美 1回答 浏览数:3807 提问时间:2021-09-01 问题状态:未解决
我来帮他解答
如若初见啊

如若初见啊 2021-09-02

(1)填写错了快递信息(快递单号和快递名):

①在发货后24小时内,可重新导入覆盖原快递信息;

②在发货后超过24小时,不支持修改快递信息。商家在“订单详情”备注正确的快递信息,并留言告知用户,避免用户投诉。

(2)平台目前不支持添加新快递,商家使用快递如果是快递公司列表中没有的快递,建议选择平台现有快递。


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