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京东商店被锁定的订单如何解锁？

京东商店被锁定的订单如何解锁？京东商店被锁定的订单如何解锁？

提问者：吃货不需要解释 1回答 浏览数：4297 提问时间：2021-08-04 问题状态：未解决
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1条回答

京东开店京东运营
一起追过的剧

一起追过的剧 2021-08-05

提交了取消订单（申请退款）申请：请别担心，退款审核通过后，支付的货款会原路返回，辛苦耐心等待。 、收货人信息填写不完整：订单收货信息填写不完整时，货品将无法正常发出，故订单将会锁定。建议您可申请退款，然后重新购买。 、提交了修改订单申请：修改订单后预计分钟内会有结果，此期间订单可能会锁定。若超时未解锁，可能是因为未按照流程操作导致订单锁定，您可在订单详情页自行解锁，若未及时解锁，小时后系统将会自动取消订单。 、其他原因：由于系统会自动根据下单行为，收货信息，账户历史购物行为等综合判定订单情况，若您购买的商品/服务等数量超过正常消费需求，或收货地址不详等情况，可能会被系统锁定，锁定后订单将自动拦截或取消。

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