消费者体验提升计划费用目前是指您支付的退货包运费的服务费。
您可以在【拼多多商家管理后台-账户资金-对账中心-货款账户】中查看相关费用明细。
① 当您的退货包运费计费模式更新为按单计费后,该账单会统计某一时间段内订单产生的退货包运费服务的总费用,故可能与您在退货包运费页面中显示的每单服务费用不一致,但并未重复扣费。您可点击【备注】中的扣款编号查看该笔费用产生的订单扣费明细哦~
② 若您关闭了退货包运费服务后,对已扣款的退货包运费服务费金额有异议且已仔细核对过货款对账单,您可联系拼多多商家客服进行反馈。