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拼多多收到顾客提交的仅退款申请，但我已经线下发货，为什么就极速退款了呢？有人清楚不？怎么解决？
怀蠢少女 2021-06-18
商家发货后，如果没有及时上传物流单号，消费者申请仅退款，若符合平台极速退款的条件，系统将默认同意仅退款申请，并自动退款。
注意：
1、商家在发货后，要及时在系统上传物流单号；
2、如果消费者在订单确认后2小时（含）内发起仅退款申请，此时商家尚未发货的，在订单退款成功时，如果商家已经线下发货且后续消费者签收商品时，商家可申请极速退款申诉。
3、商家可在退款成后的3-7天内，在【售后详情页面】查看极速退款申诉入口并提交申诉，点击售后工作台的链接，商家可通过此链接查询订单，进入【售后详情页】。
4、如果商家发货物流单号揽件时间，超出系统退款时间，或超出订单承诺发货时间，系统会自动驳回极速退款申诉的申请。
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