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淘宝店铺的信用积分、信用等级和店铺动态评分怎么查看?

怎么查看淘宝店铺的信用积分、信用等级和店铺动态评分(DSR)?

提问者:深巷的猫 1回答 浏览数:2603 提问时间:2021-05-21 问题状态:未解决
我来帮他解答
小白兔的精品店

小白兔的精品店 2021-05-21

淘宝会员均可在店铺首页查看到该店铺的信用等级及DSR。同时卖家在淘宝后台可查看到店铺具体的信用积分、信用等级和店铺动态评分(DSR)。

【店铺数据查看路径】

1、电脑端:您可登录淘宝网,进入:淘宝网首页-千牛卖家中心-交易管理-评价管理 ,在页面右侧可看到您店铺当前的信用积分、信用等级及DSR数据。

2、无线端:您可登录千牛app,进入千牛首页,找到 评价管理 点击进入,页面拉到中间位置可以查看DSR

【订单数据查看路径】

1)您可进入到电脑端,卖家中心-交易管理-评价管理查看具体每笔订单的信用评价(好中差评)计分情况。

2)目前无法支持卖家查询到具体每一笔订单店铺评分(DSR)的打分情况如何。

【数据计算期】

信用等级、信用积分是持续累积的;店铺动态评分(DSR)是统计近180天(以评价做出的时间计算)的数据。

若您的店铺被释放或删除后重新激活成功,原先的信用等级、信用积分仍在,但DSR数据是实时滚动计算的,会有一定波动变化哦。


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