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若想要关闭小红书自主客服,要怎么操作?

小红书自主客服如何关闭,我得怎么操作?

提问者:最爱红豆补丁啦 1回答 浏览数:5992 提问时间:2021-01-12 问题状态:未解决
我来帮他解答
随便来点啥

随便来点啥 2021-01-20

申请开通条件

"商家需要申请关闭商家自主客服权限的,商家使用主账号登录“ARK第三方商家管理平台”系统,申请关闭路径:菜单栏>客服服务>客服数据>顶部蓝条;

在关闭前商家须保证在平台要求的服务时间内继续处理消费者的客户咨询。

权限在商家确认关闭后,“商家自主客服”权限立即关闭,同时“平台代运营”权限立即开通生效,收费标准详见《小红书客服代运营服务标准》.

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