开网店，上甩手网
登录 免费注册 甩手开放平台 帮助 积分专区
网站导航
 
 
全部
  • 全部
  • 学院
  • 资讯
  • 问答
  • 帮助
甩手网代开店 拼多多打印 1688铺货到淘宝 抖音上货 甩手下单助手
电商
导航
首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网＞ 问答＞其它问答

天猫店如果要把仓配外包出去这样可行吗？该注意些什么？

现在逐步朝专业化仓库发展，

代表如圆通新龙、天天、中通、申通在北上广等城市依靠分拨中心提供的仓配服务。

天猫店如果要把仓配外包出去这样可行吗？该注意些什么？
提问者：深情mm 1回答 浏览数：3236 提问时间：2014-05-19 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

小魂ey

小魂ey 2014-05-19

在众多的仓配服务，加上临时外包或者全部外包等不同模式，对于电商来说，如何选择一个合适的模式和一个合适的服务商，主要有以下5个方面的考量：

成本：不能单看快递的成本，还要结合自身的产品特性如库存周转率、产品存储要求等来看综合的物流成本。

仓库服务能力与质量：很多仓库的承诺以及之前才成功案例未必适合自己，商家在和仓库建立合作关系之前，必须请仓库做全面的调研和分析，提供详尽具体的解决方案。

客服响应速度：不同于商家自建物流，商家选择仓配外包后，商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时，会给商家的售后带来极大的影响。

仓库信息化水平：专业的仓库才能提供专业的服务，专业化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外，商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的，否则即使仓库的服务和系统再专业，也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性，从而大大影响仓配外包的效果。

仓库的改进动力和能力：物流是一项琐碎的工作，发现问题很正常，积极解决就好了。但这还不够，外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题，还要改善和商家联动时出现的各类问题。

评论(0) 支持（0） 反对（0）
浏览本知识的人也看了
甩手软件帮助中心

问答热词

热门问题

精选专题

更多>>
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服：企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话（9:00-18:00）：
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话（18:00-22:00）：
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间：
    周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
    （除法定节日以外，其他不在线时间请留言，
    我们看到后会第一时间回复您！）
  • 甩手网投诉电话：0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

工商网监

关闭
在线客服
投诉建议