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买家收到货之后退款不退货、如何是好、淘宝介入需要举证哪些?

买家收到货之后退款不退货、怎么办好呢。

而且我也是买高仿的。

淘宝介入需要举证哪些?

提问者:画無缺 1回答 浏览数:5742 提问时间:2014-05-13 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

小魂ey

小魂ey 2014-05-13

退货需要物流,比如快递单,或其它的单据。

没有物流,怎么证明退货了呢。

正常流程是:申请退货,寄快递给卖家,拍运单号,卖家收到快递后,再确定是否退款。

还不行的话淘宝小二会协调的。
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