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甩手网 问答抖音开店

用户的“售后申请”商家还没处理,抖音平台怎么就同意了?

知道客户发起了“售后申请”,可是我都没处理,就同意了

提问者:细心的聆听 2回答 浏览数:3186 提问时间:2020-10-20 问题状态:未解决
我来帮他解答

2条回答

赐我不良名

赐我不良名 2020-10-22

一般来说,是抖音已发货才能提出售后申请。若是抖音小店未发货状态,就是提出退款申请了。

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甜度酒窝

甜度酒窝 2020-10-22

无论是否发货,抖音商家都必须在48小时处理用户售后申请。若超时商家还未处理,系统自动默认商家同意用户请求。

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