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为什么拼多多的小额打款显示打款中但没到账?

我已经通过拼多多的小额打款打款了,但是还是显示打款中,并且没到账。这是为什么?

提问者:一名良心商家 1回答 浏览数:15245 提问时间:2020-08-24 问题状态:未解决
我来帮他解答
洋阳杨烊咩咩

洋阳杨烊咩咩 2020-08-26

1. 若消费者账户不支持收款,需要重新填写收款账户,消费者会收到相应的消息卡片。填写完成后,才会到账。

2. 打款操作完成后,消费者⼀般在⼏分钟内收到补偿。有时可能有十几分钟至几十分钟不等的延迟。

3. 如超时间仍在打款中,且确认消费者账户无问题,店铺已打款,可以自行查看商家后台【售后管理-小额打款-打款记录】,了解小额打款详细的状态。


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