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多多国际订单中显示"待确认"是什么意思?

有一个多多国际订单一直显示待确认,是什么意思啊?

提问者:跨区活动别叫我 1回答 浏览数:3999 提问时间:2020-08-13 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

爱吃番茄爱吃瓜

爱吃番茄爱吃瓜 2020-08-19

多多国际店铺中的待确认订单,很大可能是消费者用支付宝支付了订单但是还未上传身份证信息。

需要消费者填写与支付人实名信息一致身份证信息后,订单状态才会变更为【待发货】,如果消费者在订单确认7天内未完成修改,订单将会自动取消。

请等待订单状态变为【待发货】后再进行发货。


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