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拼多多买家投诉商家不回复态度不好,会处罚吗

这个会被处罚吗,哎,难做

提问者:快点放我出去 2回答 浏览数:19411 悬赏积分:20 提问时间:2020-07-17 问题状态:未解决
我来帮他解答

2条回答

lbwlbwlbw

lbwlbwlbw 2020-10-24

我也是 我买了一个游戏账号 我看我钱包钱不够 想退款 商家态度极其不好 我反手给了一个投诉

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茕茕孑立1

茕茕孑立1 2020-08-08

这个是近期平台新增的一项重要的指标、也是平台为了保证消费者在平台的购物体验感增加的一项措施、如果在回复买家的时候长时间不辉、态度不好、辱骂、*屏骚扰这些被买家投诉的次数过多在成客服投诉率超标到一定率值就会被“二级限制”、所以各位商家要做好客服工作、做好对转化率也是有帮助的。

评论(0) 支持7 反对3
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