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甩手网 问答淘宝开店

宝贝刚断货,买家又拍下了宝贝怎么办是好呢?

我是自己拿货的,不知道市场里面有没有存货了!
提问者:小魂ey 1回答 浏览数:3814 提问时间:2014-04-03 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

明智anm

明智anm 2014-04-03

做生意切记太死板但也不能欺骗“上帝”哦。那遇到这样的情况我们怎么给买家说呢?我知道很多卖家很聪明管他市场上还能不能拿到货都先给买家说有货,到候确定没有了在找各种各样的理由给买家说没货了通知买家申请退款。我也很喜欢网上购物,我有遇到过这样的事情,买的时候咨询了卖家说了有货,但过了几天也不见发货,于是便问原因,第一次跟我说不好意思哦,货还没有到,第二次回我说不好意思没货了,麻烦您申请退款吧!

我想问一下如果你是买家你会高兴吗?你还会在次光顾这家店吗?至少我不会。结下来还是给大家分享一下我是怎么办的吧:首先我会很诚实的给买家说库存暂时没有了,然后主动说这样吧,货一到我们第一时间通知您,您看方便留下您的联络方式吗?”我觉得像这样以诚相待的话买家们也会理解,而且很乐意留下他的联络方式。这样既不会欺骗买家,也会不丢失买家,两全其美,何乐而不为呢,您说对吧。
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