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求支招:怎么样才能去做我们的老客户营销呢?

求支招:怎么样才能去做我们的老客户营销呢?
提问者:简爱mmxxx 1回答 浏览数:2770 提问时间:2014-03-27 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

合伙yjg

合伙yjg 2014-03-27

1、店铺定位
 
以我的淘宝女装店铺为例:我店铺的定位为中高端的青年女性消费者,该消费群体都具有一定的购买力。同时该店铺的宝贝都是自己设计的独家版,有自己的一个风格,这样就大大的增加了客户的粘性。
 
2、产品质量
 
我采用的材料都是比较上档次的,但是、但是、、我并不会因宝贝的材料档次高而特意提高价格,都是明码实价的,只会在上新当天给以一定的限时折扣。平时的话是不会搞什么促销活动来吸引客户的。
 
也许有人会问,不搞促销,新品很难有销量喔?这个对于没有一定老客户的卖家来说确实是头疼。不过,对于一个经营了7年之久并且具有一批忠实老客户的店铺来说,这个不是问题。看看双11的战绩就知道。最大的问题是:1、本身就是实价的店铺,搞不起五折之类的促销活动;2、靠促销积累的客户都是有问题的,回头率也低,得不偿失。
 
还是老客户靠谱一点,只要有上新,他们自然会争先恐后的来为你的宝贝破蛋,再加上老客户对于店铺的宝贝风格比较熟悉,往往能够给以宝贝最真实的一个评价。老客户的评价,可以极大的消除新客户的疑虑喔,这样就会慢慢的提高宝贝的销量。只要你的宝贝足够好,有自己的特点,新客户很快也会成为你的老客户~
 

3、...../更多原文内容:小卖家月销过千,你不会的老客户营销策略

 
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