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请问淘宝品质承诺服务在什么样的情况下可以进行赔付?

请问淘宝品质承诺服务在什么样的情况下可以进行赔付?
提问者:搜岁xx 1回答 浏览数:5002 提问时间:2014-03-21 问题状态:未解决
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1条回答

严建国

严建国 2014-03-21

买家因为产品问题举证的商品,必须保证是全新,

外观无损坏,标签未拆,而且是未进水等等的,才能送去鉴定,否则鉴定结果是无效的,

还有如果申请退货,必须保证产品完好,不影响卖家二次销售,才能退货。
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