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客户使用我店的红包进行消费的订单要退款，这可如何是好啊。

客户使用我店的红包进行消费的订单要退款，这可如何是好啊。
提问者：简爱mmxxx 1回答 浏览数：3660 提问时间：2014-02-28 问题状态：已解决问题

提问者采纳

2014-03-03
在买家确认收货也即订单交易成功之前
如果发生了退款，则店铺红包仍然以店铺红包的形式退给买家
卖家只需退还买家实际支付的钱； 如果退款发生在买家确认收货之后，
店铺红包不退，卖家也只需退买家交易时实际支付的钱。
合伙yjg

合伙yjg

2014-03-03

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1条回答

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