首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
甩手网 问答拼多多开店

拼多多买家申请退货,可是商品在路上了,怎么办?

第一次遇到这种状况,要怎么办呢?

提问者:invincible 2回答 浏览数:10230 提问时间:2017-11-01 问题状态:未解决
我来帮他解答

2条回答

慢养优选

慢养优选 2017-11-01

马上联系客人进行沟通,跟客人说明已发货,是否能撤消退货申请。

如客人执意退货,请客人直接拒收。

评论(0) 支持0 反对0
我要大长腿

我要大长腿 2017-11-01

这种情况没办法,直接退给他吧,让他拒签就行,不然会影响自己的纠纷退款率的

评论(0) 支持0 反对0
拼多多实用工具
关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

甩手客户服务

  • 甩手问答
  • 在线客服:企业QQ 800055007
  • 白班咨询电话(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨询电话(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班时间:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
    我们看到后会第一时间回复您!)
  • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

关注公众号

Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

粤公网安备 44030502000916号

关闭
在线客服
投诉建议