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甩手网 问答淘宝开店

淘宝店铺侵权被罚该怎么申诉?需要准备哪些东西?

因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚,申诉需要什么东西?

提问者:就是爱种马 3回答 浏览数:2817 悬赏积分:20 提问时间:2016-09-28 问题状态:未解决
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3条回答

电商入驻领导者

电商入驻领导者 2016-10-18

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软妹承包商

软妹承包商 2016-09-28

1、投诉撤销书:

您可与投诉人联系协商,向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解,您可请投诉人帮您出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;

2、进货凭证:

如果您的商品是通过正规的渠道进货的,您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;

3、授权凭证:

如果您也有该品牌的授权,您可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。

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