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甩手网 问答淘宝开店

刚刚过完年,我却遇到这样的闹心事,求解疑答惑!

首先简单说说我现就职公司现状:

 

2011年3月公司注册第一家天猫专营店  甲店 由X负责

 

2011年11月份我W(以下用W代替)来到公司上班,职位客服主管

 

2012年年初调整X负责其他事务,开了一家QQ商城,第二年为续签,X于6月离职

 

2012年初招聘M为甲店店长,7月离职(离职原因因为薪水问题)

 

2012年7月M离职,W升职为甲店店长,也就是你们口里的运营,我们这叫店长。主要负责客服管理、店铺日常运营、钻展。

 

2012年注册第一家C店  乙店,由L负责

 

2013年年底注册天猫旗舰店  丙店,由新到店长F负责,店长F于2014年6月离职(因为高薪低能)

 

2013年11月招聘推广人员J,负责3个店铺直通车推广,J在店长F离职后接手丙店日常实物

 

2014年初 注册 京东店 由J负责  ,同时2014年10月招聘店长Y负责丙店

 

到此为止一共4家店铺,分别由W、L、J、Y负责。具体分工如下:

 

W负责甲店日常运营、钻展、4家店铺客服管理、仓库管理

 

L负责乙店运营,乙店直通车、钻展均为外包

 

J负责京东店日常运营、甲店和丙店直通车

 

Y负责丙店日常运营

 

大概说一下店铺销售额:

 

甲店为主营店铺着重推广

 

甲店:2011年90万   2012年400万   2013年1200万   2014年1600万  2015年900万

 

乙店:2012年60万   2013年400万   2014年600万    2015年1100万

 

丙店:2014年200万   2015年400万

 

京东店:2014年 160万   2015年360万

 

2015年之前,各店店长提成均为销售额0.3%,各店长也无异议。

 

2014年年年底,老板希望调整主营店铺,调整乙店和丙店为主营店铺,并设了年销售额目标

 

甲店目标:1000万    乙店目标:1200万   丙店目标:800万   京东店目标:500万

 

并取消甲店提成,乙店提成不变。W、J、Y提成改为(丙店+京东店)/1%  ,也就是每人0.33%提成。目的是逐渐放弃专营店甲店,因为专营店不利于品牌成长,主营旗舰店、乙店、京东店。推广费用将着重在这三家店铺,甲店不给予推广费用,在核算了提成与完成目标之后,在提高了基本工资的前提下,我们都表示没有疑义,并且也认同此提成方案

 

计划比不上变化:

 

因产品具有季节性,需在9月份之前完成目标销售额80%

 

但因为诸多原因,2015年上半年除乙店外,其他三店均未能按计划完成销售额

 

W负责的甲店因为推广费用的过度削减和产品停止更新,一直是2013年的旧产品在卖,也是惨不忍睹,甲店2014年推广费用为150万,2015年推广费用为30万。

 

Y负责的丙店因为选款失败和推广方法不当,期间还犯了各种错误等未能完成预期

 

J负责的京东店款式对,但未能达到预期,我们分析可能是犹豫品牌知名度、产品质量问题、京东市场小,没有淘宝天猫大的原因。

 

于是在15年8月底,老板对工作进行了调整,京东店因为过了8月份基本没生意,调整J专职负责直通车,包括甲乙丙三店直通车,丙店因前期投入达不到目标,老板不愿意继续投入,调整Y一边负责丙店日常事务+乙店钻展,并协助L完成乙店活动策划等事务。

 

11月底,在策划2016年计划时,调整J负责甲乙丙三店直通车,并接手丙店,京东店另选他人。调整Y负责乙店,同时提拔Z负责乙店店长由他俩共同负责,因L需要请产假。W工作不做变动

 

在此2016年计划暂时不讲

 

那么问题来了

 

年底了要算提成了,之前说好的W、J、Y能拿到乙店、丙店销售额的1%为提成,760万/6%一共7万6000元提成,平均每人25300元。因各种原因未能达成预期,但也愿意接受此结果。

 

但前几天在算好那单子去给老板签字的时候,老板变卦了。说因为未能达成预期,提成全部没有,只将京东店的提成算给了J,11880元并在今天通知财务给了他。

 

Y知道未能完成目标有很大一部分是因为自己原因,对未拿到提成表示无异议

 

J拿到了部分提成也不愿再与老板继续讲,选择了沉默

 

那么作为躺枪的W,现在该怎么办?继续与老板讲?W在削减了推广费用的同时仍然达成目标销售额90%的情况下 一分提成都没有。W改怎么办?心理有股怨气,为什么给J,既然给了J为什么不给W,J的销售额里可是有W的提成的。

 

希望大家能帮我出出主意,我该怎么办?我这几天很乱想这个事情,甚至想走人了。因为感觉被人耍了,我错误的选择了相信J和Y 的能力,也错误的相信了老板,一个我跟了4年多的老板,之前我都没有过一次怨言,因为工资能达到我的预期,我工作得开心。但这次我确实有点伤心了。

 

我一步步伴随这公司成长,期间老板送出去培训过很多次,我非常感激他也提供了一个非常好的平台给我,从一个客服做到现在不容易。但觉得这根本就不是钱的事儿,唉!希望大大们帮我出差主意,我该怎么办?是跟老板谈谈,还是就此略过?或者怎么样?帮帮我

 

 

 

多说一句:L是老板老婆,对于乙店提成不给我们的事儿我们也都认同,推广资源往那边倾斜,我们也是没有办法的事儿,虽然我们出力莫大。

 

提问者:大力金刚脚 6回答 浏览数:2880 悬赏积分:100 提问时间:2016-02-25 问题状态:已解决问题

提问者采纳

2016-02-25

摊开跟老板说啊。自己应得的没得到不是忽悠是什么?不要心有愧疚,培养四年又怎么样,说得好像培养了四年就是白养了4年你一样。有道德的老板是跟你谈钱,不是跟你谈情怀、谈梦想。人生有多少个4年,那是你4年青春换来的,有得的同时也有失,这个是等价交换,没什么可惜的。何况培训我还不是为了更好的帮公司工作。你四年你去任何一家公司都有提升或者培训,别拿培训说事。当初不培训你也会培训别人,只不过是公司工作需要你罢了。OK,目的就明确了,为公司做事的需要而已。所以心里不要负担。你要是说不分给J,OK,大家都没得这个也忍了,还能接受。MD但是你分了给J,我毛都没。拿我当什么了?备胎的?说变卦就变卦。还是我脾气好啊?这种老板还是劝你离开,因为他不能直接跟你谈利益。要不以后还是会有类似事情发生。。。要不以后还是会有类似事情发生。。。要不以后还是会有类似事情发生。。以你的能力,你就当拿你目前公司的运营经验来做垫脚石,去其他公司分分钟别人老板要你,让这个老板去死吧。什么屌东西。留不住人心的公司,看下你文章中说了多少人都是半年就离职了,就你还苦苦坚持然后被忽悠了。都说为人老板也不容易,公司开支什么的。但是你TM给了J,这算什么东西?说好的就不算了?说得好像你就不用养家糊口一样。所以还是建议你尽早离开会忽悠的老板吧。要不以后还是会有类似事情发生。。。这个是我个人认为

猪肉座子

2016-02-25

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6条回答

深圳李毅大帝

深圳李毅大帝 2016-02-25

觉得不爽就走吧,老板始终是老板,员工始终是员工(工具),老板都是以利益为前提,不会跟你谈什么情义!

别以为他离不开你,你离不开他,满世界的人!


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嘿嘿我在这里

嘿嘿我在这里 2016-02-25

说白了不就是钱的事么·想留下就跟老板谈,沟通。不想留就走。

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左脚会拉小提琴

左脚会拉小提琴 2016-02-25

人本来就是为了自己而活的,拿点工资也有错咯??上面这位大神是不拿钱就干活的么

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花笙记旗舰店

花笙记旗舰店 2016-02-25

哎呦,一遇到钱就有事儿,但凡是能用钱解决的那都不是事儿。想想老板多年来对你的信任与培养,想想自己这几年来的进步与成长,再看看那点儿钱,楼主就晓得要怎么办咯~

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纽巴伦正品代购

纽巴伦正品代购 2016-02-25

拉倒吧 不是钱的事情还计较这么多 那还能是什么事?嘴上不愿意承认,心里还是这样认为的,没意义。你自己也说老板之前培养你 不少,突然因为这点就要走,还是多想想吧 别后悔

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