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主题：600多件商品全部上传失败!求助解决!! [5231 查看 / 2 回复]

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头衔: 三钻掌柜
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e88168 发表于 2011/3/15 0:33:34 | 站内短信

楼主

600多件商品全部上传失败!求助解决!!

宝贝全部是用甩手下载的,但却无法上传,上传时提供:

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头衔: 二钻掌柜
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待封马甲发表于 2011/3/15 9:54:45 | 站内短信

1 楼

可能原因一：
没登陆网店。确保登陆了网店（注意你自己设置在晚上的安全验证：手机验证，数字证书认证，右击击右下角托盘的小图标，可以查看上传下载）。
请使用自动登录模式登录网店。

可能原因二：
IE版本过低。本软件使用IE核心作为引擎，IE版本将对系统性能有极大影响，IE6会因内存泄漏造成上传下载资源高耗。如果您的系统是XP系统，确保IE版本较高（IE7、IE8均可，IE6会内存泄露导致系统的上传下载效率极低或者卡死）

检测完以上两点，请清理IE缓存：
http://www.shuaishou.com/Help.aspx?id=984

可能原因三：
属性填写不完整。如果你是从CSV导入数据或者使用指定商品下载，有的属性没有填写完整。启动店铺博士->可用性检测。
检测直到商品校验全部通过。
http://www.shuaishou.com/Help.aspx?id=1021

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头衔: 二钻掌柜
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待封马甲发表于 2011/3/15 9:55:20 | 站内短信

2 楼

如操作不过来，请联系甩手掌柜客服或者甩手掌柜官方QQ群内管理员协助解决问题！

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